耳は聞こえているのに、言葉が聞き取れない。
複数人や騒がしいところでの会話に困っている。
「健診の聴力検査は正常なのに、ガヤガヤした場所で人の話が聞き取れない」
「聞き間違いが多い」
とお悩みではありませんか?
このページでは「聴力は正常なのに言葉の聞き取りに困る」疾患である、聞き取り困難症(LiD)/聴覚情報処理障害(APD)について解説します。
この疾患では前提として、聴力や静かな環境での言葉の聞き取りの検査(語音検査)が正常であることが重要です。当院では、聴力検査も語音検査も行うことが出来る設備を有しています。
愛知県犬山市羽黒にある「にわ耳鼻咽喉科クリニック」は、近隣の扶桑町・大口町や江南市などからも車でアクセスしやすい医院です。お困りの時はお気軽にご相談ください。
【ご注意ください】
当院では診断に重要な聴力検査や言葉の聞き取りの検査(語音検査)は行っています。
しかし、聴覚情報処理障害(APD)/聞き取り困難症(LiD)の専門的な検査は行っておりません。
愛知県犬山市のにわ耳鼻咽喉科クリニック:副院長 丹羽 正樹
■聴覚情報処理障害(APD)/聞き取り困難症(LiD)とは|雑音下などで会話に困る
聞き取り困難症(LiD:Listening Difficulties)または聴覚情報処理障害(APD:Auditory Processing Disorder)とは、耳自体の聴力(音を感じる機能)には異常がないにもかかわらず、脳で音や言葉をうまく処理・理解できない状態を指します。
周囲からは「注意散漫」「聞き流している」と誤解されやすく、本人も強い精神的ストレスや疲労を感じることが少なくありません。
主な特徴
- 静かな部屋では問題なく会話できる。
- 居酒屋やカフェなど、ざわざわした場所(雑音下)で相手の声が聞き取りづらい。
- 早口の人や、複数人での同時に話す会話についていけない。
- 電話での聞き取りが極端に苦手。
■原因
耳から入った音の信号は、神経を通って脳(聴覚野)に伝わり、「言葉」として認識されます。聞き取り困難症(LiD/APD)では、耳のセンサー自体や神経経路には問題がないものの、脳が音を分析・処理する段階でうまく働かないことが原因と考えられています。
原因や要因としては、以下のようなものが挙げられますが、まだ解明されていない部分も多くあります。
先天的な特性や発達的要因
当事者のアンケート調査では、約2割強が発達障害の確定診断を受けており、グレーゾーンを含めると約7割以上が何らかの発達上の悩みを抱えていると報告されています。
ADHD(注意欠如・多動症):
聴覚的な不注意(注意が散漫になりやすい、話を聞き逃す、集中が続かない)が強い影響を与えます。
ASD(自閉スペクトラム症):
音響過敏や感覚フィルタリングの難しさ(周囲の雑音に順応できず、必要な声と不要な雑音を分けられない)や、言葉の意図や文脈を推測することの苦手さが関係しています
心理的要因やストレス
うつ病や適応障害、パニック障害、あるいは強い心理的ストレスや不安感なども、話に集中することや思考・コミュニケーションを妨げ、聞き取りづらさとして顕在化することがあります
検査に表れにくい末梢の微小な障害(Hidden hearing loss)や加齢
通常の純音聴力検査では「正常」と判定されるものの、有毛細胞や聴神経の微小な障害(いわゆる「隠れ難聴」)や、加齢に伴う変化が症状を悪化させる要因として影響している可能性があります
■症状
LiD(聞き取り困難症)/ APD(聴覚情報処理障害)の症状は、「健康診断などの聴力検査では異常がない(音自体は耳に届いている)のに、脳で言葉としてうまく処理できず、特定の場面で聞き取りづらくなる」のが大きな特徴です。
一般的に見られる代表的な症状には、以下のようなものがあります。
雑音やざわざわした場所で聞き取れない
周りが騒がしいオフィス、教室、飲食店、街中などでは、背景の雑音と相手の声が混ざってしまい、聞きたい声だけに集中して聞き取ることが難しくなります。
聞き間違い・聞き返しが多い
「知った」を「言った」と聞き間違えるなど音の判別が曖昧になったり、何度も「え?」「なに?」と聞き返してしまいます。
早口や電話・スピーカーの音声が聞きづらい
相手が早口だと理解が追いつかないほか、電話やラジオ・アナウンスなどの機械を通した声、相手の口元が見えない状態での会話で聞き取りにくさが強まります。
複数人の会話についていけない
複数人で話していて話し手が次々に切り替わると、新しく話し始めた人の声へ意識を向けるのが遅れ、会話の流れを見失ってしまいます。
指示や長い話の記憶・注意が続かない
口頭で一度に複数の指示を出されると途中で内容を忘れてしまったり、5〜10分以上の長い話になると注意が途切れて集中して聞き続けるのが難しくなります。
視覚情報がないと理解しにくい(視覚優位)
耳で聞く単独の情報よりも、文字や資料、身振り、相手の口元(口の動き)を一緒に見ることで理解を補う傾向があります。
■当院での診療の流れ
聞き取り困難症(LiD)/聴覚情報処理障害(APD)の診断は
①自覚症状②聴力検査が正常③静かな環境での言葉の聞き取り(語音聴力検査)が正常 の3点が必要です。
当院ではこれらの検査を行っております。
しかし、聞き取り困難症(LiD)/聴覚情報処理障害(APD)について詳しく知るための検査(雑音下での言葉の聞き取り検査)などは行っておりません。
当院受診時から他院紹介までの流れなどを説明します。
聞き取りにくさを自覚した時期、職場や学校での具体的な困りごとなどを確認します。
「聞こえにくさ質問紙」「きこえの困難さ検出用チェックリスト」に記入していただくこともあります。
LiD/APDの診断において最も重要なのは、「耳(末梢)自体の聞こえに問題がないこと」を検査で証明することです。
※「自覚症状がある」かつ「純音聴力検査および語音明瞭度が正常範囲」の条件を満たすことで、医学的にLiD/APD(聞き取り困難症/聴覚情報処理障害)と診断されます。
※当院では下記にある、標準純音聴力検査と語音聴力検査のいずれも検査可能です。
耳鼻科診察
標準純音聴力検査
両耳とも正常範囲であることを確認します。
聴力に異常がある場合は加齢性難聴や突発性難聴など他の疾患の可能性があります。
語音聴力検査:
静かな環境での言葉の聞き取り(語音明瞭度)が85%以上であることを確認します。
聴力が正常にもかかわらず、静かな環境での語音聴力検査が悪い場合はMRIなどの画像検査が可能な施設に紹介します。
診断後、個々の聞こえの強み・弱みや背景にある原因を詳しく把握し、適切な支援につなげるための追加検査が行われることが望ましいです。
※当院ではこれらの検査は行っておりません。
行っている施設は限られており、ご希望があれば紹介させて頂きます。
愛知県では名古屋大学病院で行っております。
聴覚情報処理検査(APT)
早口、雑音下、両耳で異なる音声を聞く課題などを行い、聴覚処理のどの部分に負担がかかっているかを詳しく測定する検査です。
雑音下音場語音検査・方向感検査(J-HINTなど)
実際の騒音環境での聞き取りにくさや、音の方向・空間認識を評価する検査です。
発達検査・心理検査(WAIS/WISCなど)
ワーキングメモリ(作業記憶)や処理速度の偏り、発達特性(ADHDやASDなどの傾向)の評価です。
■良くある質問(FAQ)

にわ耳鼻咽喉科クリニック
副院長 丹羽 正樹
愛知県犬山市羽黒で4代続く医師の家系として生まれ育ち、この故郷の医療に貢献します。
「きこえ」「補聴器」診療に特に力を入れています。
にわ耳鼻咽喉科クリニックは愛知県犬山市羽黒にある耳鼻咽喉科です。大口町・扶桑町からも車で10分程度と、アクセスしやすい位置にあります。
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【所属・資格】
日本耳鼻咽喉科頭頚部学会 専門医(第13830号)
厚生労働省 補聴器適合研修会修了(第4230号)
日本耳鼻咽喉科頭頸部外科学会認定 補聴器相談医(登録番号 第7141号)
参考文献:
・LiD / APD診断と支援の手引き(2024 第一版 )
