プライバシーポリシー

にわ耳鼻咽喉科クリニック（以下「当院」）は、患者さまの個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると考えております。当院における患者さまの個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その保護に努めます。

当院では、患者さまの個人情報を以下の目的のために利用し、目的外の利用はいたしません。

院内における医療・ケアの提供
- 当院での外来診療、処置、検査、健康診断など
医療保険事務等の医療に関する業務
- 保険請求事務、審査支払機関へのレセプト提出、行政機関等への届出、その他医療保険に関する業務
他の医療機関等との連携
- 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携（照会への回答含む）
- 患者さまの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務の委託、その他の業務委託
補聴器の適合および関連するサポートに関する業務
- 補聴器の選定、調整、および提携する補聴器業者との必要な連携・情報共有
管理・運営業務
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 院内における医療実習への協力
- 医療の質の向上を目的とした症例研究、学会等での発表（個人が特定できないよう匿名化処理を行います）
その他
- ご家族等への病状説明
- 賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等

当院は、患者さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

当院は、法令に定める場合を除き、あらかじめ患者さまご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

患者さまご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を求められた場合には、当院の定める手続きに従い、速やかに対応いたします。

当院のホームページでは、以下の機能の導入・利用を予定（または実施）しております。

アクセス解析ツールについて
- 当院のホームページでは、サービスの向上やサイトの利用状況を把握するために、Googleによるアクセス解析ツール（Googleアナリティクス）を導入・利用する予定です。これに伴い、トラフィックデータ収集のためにCookie（クッキー）を使用することがありますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
WEB予約システム・お問い合わせについて
- 今後導入予定のWEB予約システムやお問い合わせフォーム等を通じてご提供いただいた個人情報は、予約の受付、お問い合わせへの回答、およびそれに付随するご連絡の目的にのみ利用いたします。

当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および開示等のご請求につきましては、下記の窓口にてお受けいたします。